高速铁路客运服务

培养目标

培养具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、职业道德和创新意识,精益求精的工匠精神,较强的语言表达能力、就业能力和可持续发展能力;掌握本专业知识和技术技能,面向铁路运输等行业的列车乘务员、餐车服务员、票务员、站务员等岗位(群),能够从事高铁、动车、普列乘务员,餐车服务员,站务员,票务员等工作,并能通过继续教育和自主学习适应本专业更高层次技术及管理工作的高素质复合型技术技能人才

主干课程

高速铁路客运组织、高速铁路客运安全与应急、铁路客运规章、高速铁路动车乘务实务、高速铁路票务组织、铁路餐饮服务、乘务服务礼仪实训、高速铁路行车组织、职业形象设计

资格证书

普通话水平测试等级证书(二级乙等及以上)、安检员、导游资格证、急救员、礼仪培训师、茶艺师、舞蹈教师资格证

就业方向

毕业生能够从事列车乘务员、餐车服务员、票务员、站务员、安检员、客运值班员等相关岗位工作或通过专升本继续本科学习